【摘要】復(fù)試是MBA考研的最后一戰(zhàn)，重要性不言而喻，無論導(dǎo)師多么和藹，無論導(dǎo)師提的問題多么簡單，面試氛圍都是緊張的。在緊張的氛圍中，大多數(shù)學(xué)生都不知道在此過程中的行為表現(xiàn)是怎么樣的。為此，小編通過往年的一些MBA復(fù)試的結(jié)構(gòu)化面試流程，特整理出以下內(nèi)容：
所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個方面的含義：
一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，主考官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的，事前都會相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中，主考官要考察考生哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問題，在什么時候提出，怎樣提，在面試前都會作出準(zhǔn)備。
三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判考生的面試表現(xiàn)，等級如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
MBA面試的兩類形式：
一、個人面試內(nèi)容
個人面試一般時間都很短，個人面試長不會超過半小時，短則10分鐘左右。對個人面試，需要準(zhǔn)備四部分內(nèi)容：
第一部分內(nèi)容：是對自己的自我介紹，可以有文字稿準(zhǔn)備、口頭陳述準(zhǔn)備兩種方式，不論哪種形式都需要深思熟慮、出口成章。關(guān)鍵是將自己工作生活中的亮點(diǎn)發(fā)掘展現(xiàn)出來，千萬別說成流水賬。通過亮點(diǎn)的展現(xiàn)給考官以良好的第一印象，產(chǎn)生積極的首因效應(yīng)。可以在這部分間接或直接把你為什么要學(xué)MBA的思想動力、雄心壯志表達(dá)出來。這一部分對錄取有重要影響，可達(dá)35%以上。
第二部分內(nèi)容：為管理基本知識和原理提問，有些學(xué)校采取抽題目方式。對于這一部分內(nèi)容，大家要認(rèn)真復(fù)習(xí)一下管理基本教材和相關(guān)知識，但不必緊張，在面試前花一些時間，將看過的一些內(nèi)容回顧一下可以了。當(dāng)然管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人完全沒有必要死背書本來回答問題，只要結(jié)合以下你的工作實(shí)踐，將你是如何在實(shí)踐中處理問題的陳述一下就可以了，這樣更能反映你的管理背景和潛能。
第三部分內(nèi)容：一般是考官隨機(jī)提問。這一部分提問主要針對的是在考生自我陳述中所反映出的信息當(dāng)中，考官感興趣或不清楚的地方做一個追加提問，也可能會結(jié)合你的工作實(shí)際提出一些現(xiàn)實(shí)中遇到的管理問題，你是如何處理的，相對比較靈活而沒有答案，因此信息的把握主要在考生自己心中，只要隨機(jī)應(yīng)變、自然回答、自圓其說就可以了。如果在面試中你陳述的內(nèi)容有不真實(shí)的情況，在此處被考官發(fā)現(xiàn)，那對于你的面試過關(guān)是非常不利的。而這一部分如果考官對于你工作中的亮點(diǎn)或行業(yè)感興趣，提出一些探討導(dǎo)向性問題，你可以積極發(fā)揮、充滿信心，這對于通過面試是很有幫助的。但是要注意不要得意忘形并流露出驕傲之態(tài)。
第四部分內(nèi)容：有些學(xué)校為時事政治內(nèi)容、有些學(xué)校為管理靈活應(yīng)用問題。如果是時事政治內(nèi)容，請將備考政治資料再看一遍;如果是管理靈活應(yīng)用，則需要有進(jìn)取創(chuàng)新精神，這時考心理、考反應(yīng)，切莫緊張。一般提出的問題都很矛盾有沖突，讓你不知如何回答。往往這類問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，完全看你臨場處事、變化能力。
二、集體面試內(nèi)容
1、小組討論式或互辯式。
指多位考生同時面對面試考官的情況。面試時間一般為30分鐘左右。要求考生做小組討論，相互協(xié)作解決或討論某一問題，或者讓考生輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表演說或進(jìn)行商辯等。這種面試方法主要用于考察考生的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。
注意：各院校面試方式的選擇是不一樣的，需要做不同的準(zhǔn)備。對于團(tuán)體面試，面試難度較大，既反映個人能力也反映團(tuán)體合作精神。從選擇討論題目，到相互之間的配合，沖突在所難免，而最后團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)，對小組的成績影響是非常大的。能夠用人容人，或善于被人用，都是管理者必備的素質(zhì)。
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體的面試。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下，考生自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的專業(yè)需要，或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問題，具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性。小組討論中，眾考官坐于離考生一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為考生進(jìn)行評分。了解它有助于應(yīng)試者較好地備考，并能提高各方面的能力。
它通過給一組考生(一般是5—8人)一個與工作相關(guān)的問題，讓考生們進(jìn)行一定時間(一般是1小時左右)的討論，來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的。
用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。
MBA面試測評考生的幾種素質(zhì)：
1.儀表風(fēng)度
2.專業(yè)知識
3.工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4.口頭表達(dá)能力
5.傾聽能力
6.合作能力
7.協(xié)調(diào)能力
8.思維能力
9.人際交往能力
10.自我控制能力
