一、考核要求
全面、系統地掌握組織行為學中個體行為、群體行為、領導行為、組織行為的相關理論和分析方法，理解和把握組織行為學理論的演化趨勢；能夠權變地看待問題，有效地將理論和管理實踐融合在一起。能就特定企業在管理中遇到的問題做出針對性的分析、提出解決對策。
二、考核內容
第一章 組織行為學概述
第一節 組織行為學概述
第二節 組織行為學的演進與發展
第三節 組織行為學面臨的挑戰與發展趨勢
第二章 個性與管理
第一節 個性概述
第二節 氣質差異與行為
第三節 性格差異與行為
第三章 價值觀、態度和組織承諾
第一節 價值觀與行為
第二節 態度與行為
第三節 工作滿意度
第四節 組織承諾與個體行為
第四章 知覺與個體決策
第一節 知覺與社會知覺
第二節 歸因理論
第三節 個體決策
第五章 激勵理論及其應用
第一節 激勵概述
第二節 內容型激勵理論
第三節 過程型激勵理論
第四節 狀態型激勵理論
第五節 激勵理論應用
第六章 組織中的群體
第一節 群體的定義及分類
第二節 基本的群體概念
第三節 群體決策
第七章 工作團隊
第一節 團隊概述
第二節 團隊的類型
第三節 團隊與群體概念的聯系：塑造高績效團隊
第八章 領導理論
第一節 領導概述
第二節 領導行為理論
第三節 領導權變理論
第四節 領導藝術
第九章 溝通與沖突
第一節 溝通概述
第二節 溝通的障礙與改善
第三節 沖突
第十章組織文化
第一節 組織文化概述
第二節 組織文化的塑造
第三節 跨文化下的組織行為
第十一章 組織變革與發展
第一節組織變革概述
第二節組織變革的阻力及對策
第三節組織變革的類型和實施模式
第四節組織發展
三、參考書目
