一、考試性質
管理學是為招收教育經濟與管理和教育管理專業碩士生入學設置的考試課程。其目的是為了測試考生是否具備攻讀本專業學位的基本素質，一般能力與培養潛能。評價的標準是高等學校本科畢業生所能達到管理學課程及格及以上水平。
二、考試要求
要求考生較為全面系統地掌握管理學的基本概念原理及理論體系，具備較強的分析與解決管理實踐問題的能力。
三、參考書目
1.周三多：《管理學》，高等教育出版社，2018年，第五版。
2.周三多：《管理學——原理與方法》，復旦大學出版社，2008年，第五版。
3.斯蒂芬·P·羅賓斯：《管理學》，中國人民大學出版社，2017年版。
四、考試內容
本科目考試范圍為管理學基礎知識和基本原理。要求考生對大綱中規定的內容有一定的了解與掌握，并能在理解的基礎上結合管理實際分析和解決問題。主要內容包括：
第一編 總論
第一章管理活動與管理理論
第一節 管理活動
一、管理的定義
二、管理的職能
三、管理者的角色與技能
四、管理的屬性
第二節 中外早期管理思想
一、中國早期管理思想
二、外國早期管理思想
第三節 管理理論的形成與發展
一、古典管理理論
二、組織管理理論
三、數量管理理論
四、系統管理理論
五、權變管理理論
六、質量管理理論
七、20世紀90年代的管理理論新發展
第二章管理道德與企業社會責任
第一節 管理與倫理道德
一、倫理道德的真諦
二、倫理道德的管理學意義
第二節幾種相關的道德觀
第三節 道德管理的特征和影響道德管理的因素
一、道德管理的特征
二、影響管理者道德素質的因素
（一）道德發展階段
（二）個人特征
（三）結構變量
（四）組織文化
（五）問題強度
第四節 改善企業道德行為的途徑
一、挑選高素質的員工
二、建立道德準則和決策規則
三、管理者在道德方面領導員工
四、設定工作目標
五、對員工進行道德教育
六、對績效進行全面評價
七、進行獨立的社會審計
八、提供正式的保護機制
第五節 企業的社會責任
一、企業與現代社會
二、企業的價值觀
三、企業社會責任的體現
第三章互聯網時代的管理
第一節 互聯網的特征和趨勢
一、互聯網的基本特征
二、互聯網的發展趨勢
第二節 互聯網時代管理學面臨的挑戰
第三節 “互聯網+”的轉型之路
第二篇 決策與計劃
第五章 決策與決策方法
第一節 決策與決策理論
一、決策的定義
二、決策的原則
三、決策的依據
四、決策理論
（一）古典決策理論
（二）行為決策理論
第二節 決策過程
一、診斷問題（識別機會）
二、明確目標
三、擬定方案
四、篩選方案
五、執行方案
六、評估效果
第三節 決策的影響因素
一、環境因素
二、組織自身的因素
三、決策問題的性質
四、決策主體的因素
第四節 決策方法
一、有關活動方向選擇的方法
二、有關活動方案的決策方法
第六章 計劃與計劃工作
第一節計劃的概念及其性質
一、計劃的概念
二、計劃的決策
三、計劃的性質
第二節計劃的類型
一、長期計劃和短期計劃
二、業務計劃、財務計劃和人事計劃
三、戰略性計劃與戰術性計劃
四、具體計劃與指導性計劃
五、程序性計劃與程序性計劃
第三節計劃編制過程
一、確定目標
二、認清現在
三、研究過去
四、預測并有效地確定計劃的重要前提條件
五、擬定和選擇可行的行動計劃
六、制定主要計劃
七、制定派生計劃
八、制定預算，用預算使計劃數字化
第七章 戰略性計劃與計劃實施
第一節 戰略環境分析
第二節 戰略性計劃選擇
第三節 計劃的組織實施
一、目標管理
二、滾動計劃法
三、網絡計劃技術
第三篇 組 織
第八章 組織設計
第一節組織與組織設計
一、組織設計的必要性分析
二、組織設計的任務和原則
三、組織設計的影響因素
第二節組織的部門化
一、組織部門化的基本原則
二、組織部門化的基本形式
第三節組織的層次化
一、組織的層次化與管理幅度
二、組織設計需要解決的主要問題：集分與分權
三、組織層級設計中的授權
第九章 人力資源管理
第一節人力資源計劃
一、人力資源計劃的任務
二、人力資源計劃的過程
三、人力資源計劃編制的原則
第二節員工的招聘與解聘
一、員工的招聘標準
二、員工招聘的來源與方法
三、員工的解聘
第三節人員的培訓
一、人員培訓的目標
二、人員培訓的方法
三、管理人員培訓的方法
第四節績效評估
一、績效評估的作用
二、績效評估的程序與方法
第十章 組織變革與組織文化
第一節組織變革的一般規律
一、組織變革的動因
二、組織變革的類型和目標
三、組織變革的內容
第二節 管理組織變革
一、組織變革的過程與程序
二、組織變革的阻力及其管理
三、組織變革中的壓力及其管理
四、組織沖突及其管理
第三節 組織文化及其發展
一、組織文化的概念及其特征
二、組織文化的結構與內容
三、組織文化的功能與塑造
第四篇 領 導
第十一章 領導概論
第一節 領導的內涵
一、領導與管理
二、領導的作用
三、領導權力的來源
第二節領導風格類型
一、按權力運用方式劃分
二、按創新方式劃分
三、按思維方式劃分
第三節領導理論
一、領導特性論
二、領導行為論
三、領導情景論
第十二章 激 勵
第一節激勵原理
一、激勵的概念與對象
二、激勵與行為
三、激勵產生的內因與外因
四、需要的管理學意義
第二節激勵的內容理論
一、需要層次論
二、雙因素理論
三、成就需要論
四、X理論和Y理論
第三節激勵的過程理論
一、公平理論
二、期望理論
三、激勵的強化理論
第十三章 溝 通
第一節溝通的原理
一、溝通及其作用
二、溝通的過程
三、溝通的類型
第二節組織溝通
一、個體間溝通
二、組織溝通
三、組織間溝通
第三節溝通管理
一、有效溝通的障礙
二、有效溝通的實現
第四節 組織沖突與談判
一、組織內沖突的原因
二、沖突的管理
三、有效談判的實現
第五篇 控 制
第十四章 控制與控制過程
第一節管理控制的必要性及其類型
一、管理控制的必要性
二、管理控制的基本原理
三、管理控制類型
第二節管理控制的工作內容及其要求
一、管理控制的過程
二、有效控制的要求
第三節危機與管理控制
一、危機的特征
二、危機的類型
三、危機的控制
第六篇 創新
第十六章 管理的創新職能
第一節 創新及其作用
一、作為管理基本職能的創新
二、創新與維持的關系及其作用
三、創新的類別與特征
第二節 創新職能的基本內容
一、目標創新
二、技術創新
三、制度創新
四、組織機構和結構的創新
五、環境創新
第三節 創新過程及其管理
一、創新的過程
二、領導創新
